häufig gestellte Fragen

FAQ's

Inhalt folgt.

Rechnungskauf ist für Privatpersonen und Firmenkunden über unseren Partner Billpay möglich.
Für Behörden, Schulen und öffentliche Einrichtungen besteht die Möglichkeit direkt bei uns auf Rechnung zu kaufen.

Keine Sorge wir haben Ihre Bestellung immer erhalten, auch wenn sie diese nicht mit der Bezahlung abgeschlossen haben. Dies liegt meist an einer instabilen Verbindung oder ihre Karte ist mit einem 3D Secure Code gesichert, den sie eventuell vergessen haben.
Sie können uns die Daten manuell senden oder uns die Nummer und Ablaufdatum am Telefon mitteilen. Somit können wir die Buchung für sie vornehmen.

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    Lieferengpässe & Preisanpassung

    Auf Grund der stetig steigenden Preise bei der Beschaffung von Waren, die wir Ihnen zu einem  erträglichen Preis möglich machen möchten, sind verschiedene Produkte nicht immer in ausreichender Form zu bekommen. Die damit verbundenen Lieferprobleme machen auch bei uns nicht halt. Ebenso die teilweisen Preissprünge die bei verschiedenen Warengruppen – speziell in der Chemie und Papier – zwingen auch uns dazu verschiedene Preisanpassungen vorzunehmen.

     

    Wir bitten daher um Ihr Verständnis und sind aber trotzdem bemüht, Ihnen unsere Reinigungsmittel zu einem fairen Preis anzubieten.

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